Política de Privacidade
Como o Centro Educacional Pequenos Criadores trata os dados pessoais informados por meio deste site.
1. A quem esta política se aplica
Esta política se aplica às pessoas que visitam este site e que optam por enviar seus dados por meio do formulário de interesse ou por outros canais de contato divulgados aqui. O tratamento de dados de alunos já matriculados é regido pelo contrato de prestação de serviços educacionais e pelos documentos entregues no ato da matrícula.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você nos informa
Quando você preenche o formulário de interesse, coletamos:
- Nome do responsável;
- Nome da criança;
- Idade da criança;
- Telefone ou WhatsApp;
- Período de interesse;
- Mensagem, quando você escolhe escrever uma.
Se você nos procurar por WhatsApp, telefone, e-mail ou Instagram, também teremos acesso aos dados que você compartilhar nessas conversas.
2.2 Dados de navegação
Este site não instala cookies próprios de rastreamento nem carrega ferramentas de análise de audiência sem o seu consentimento. Recursos de terceiros incorporados na página — como o mapa do Google Maps e as fontes tipográficas do Google Fonts — podem registrar informações técnicas (como endereço IP e tipo de navegador) segundo as políticas dos respectivos provedores.
Caso, no futuro, a escola passe a utilizar ferramentas de métricas que exijam consentimento, um aviso de cookies será apresentado antes de qualquer coleta.
3. Dados de crianças e adolescentes
Os dados de crianças informados neste site são fornecidos pelos pais ou responsáveis legais e tratados no melhor interesse da criança, conforme o artigo 14 da LGPD. Coletamos apenas o mínimo necessário para responder ao seu contato: nome e idade da criança. Não solicitamos documentos, fotos, dados de saúde ou qualquer informação sensível pelo site.
4. Por que tratamos esses dados
- Responder ao seu contato e agendar visitas — com base no seu consentimento e nos procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato (art. 7º, I e V, da LGPD);
- Informar sobre turmas, períodos, valores e condições de matrícula que você solicitou;
- Organizar internamente os contatos recebidos para acompanhamento do atendimento;
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
Não usamos seus dados para publicidade de terceiros e não os vendemos.
5. Com quem compartilhamos
Os dados ficam acessíveis apenas à equipe da escola envolvida no atendimento e na secretaria. Podemos utilizar prestadores de serviço estritamente necessários para o funcionamento do site e do atendimento, tais como:
- Serviço de hospedagem do site — [a confirmar];
- Serviço de envio do formulário por e-mail — [a confirmar];
- Provedor de e-mail (Google) e WhatsApp (Meta), quando o contato ocorre por esses canais.
Esses prestadores tratam os dados apenas conforme nossas instruções e suas próprias políticas de privacidade.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados enviados pelo formulário de interesse são mantidos [a confirmar: sugestão de 12 meses] a partir do último contato, salvo se você pedir a exclusão antes disso ou se houver obrigação legal de guarda por prazo maior. Depois desse período, os registros são eliminados ou anonimizados.
7. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que recebemos, incluindo o acesso restrito às pessoas da equipe que precisam dessas informações para atender você. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme a legislação.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento e pedir a exclusão dos dados tratados com base nele;
- Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Opor-se a um tratamento realizado sem o seu consentimento, quando houver descumprimento da lei.
Como exercer seus direitos: escreva para cepc.pequenoscriadores@gmail.com ou fale conosco pelo telefone (92) 99315-2188, de segunda a sexta, das 07:00 às 17:30. Responderemos no menor prazo possível, dentro dos limites previstos em lei.
9. Links para outros sites
Este site contém links para o Instagram da escola, para o WhatsApp e para o Google Maps. Ao acessá-los, você passa a se relacionar com esses serviços, que possuem políticas de privacidade próprias e independentes desta.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página. Recomendamos consultá-la periodicamente.
11. Fale com a gente
Dúvidas sobre privacidade e sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para cepc.pequenoscriadores@gmail.com, com o assunto “Privacidade”. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [a confirmar — a escola pode indicar uma pessoa responsável ou usar o e-mail institucional acima].